Regolamento

Prenotazione

Per effettuare la prenotazione è richiesto il versamento di un anticipo pari al 30% dell'importo di soggiorno totale.

Pagamento

L'importo rimanente verrà versato al momento dell'arrivo. Il pagamento può essere effettuato in contanti o tramite carta di credito (circuiti accettati: VISA, Mastercard).

Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno, prevista dal Comune di Valdidentro è di 1.00 € a persona, per ciascun giorno di permanenza. Tale tassa non è inclusa nella tariffa delle camere e va pagata al momento del check-in

Check-in

Il check-in si effettua dalle ore 15.00 alle ore 18.00, salvo diversi accordi. Si prega comunque di comunicare sempre l'orario di arrivo presunto.

Al momento dell’arrivo verrà richiesto un valido documento di riconoscimento (carta d’Identità, Patente di guida o Passaporto), per la compilazione delle prescritte schedine di Pubblica Sicurezza.

Check-out

Il Check-out deve avvenire entro le 10:30 del mattino al fine di consentire le pulizie e l’accoglienza dei nuovi ospiti. Esigenze particolari vanno comunicate in anticipo e concordate.

In caso di partenza anticipata non verrà restituito l'importo versato.

Pulizia dei locali e fornitura della biancheria da camera e da bagno

I prezzi comprendono la biancheria da camera, da cucina e da bagno. A richiesta , a pagamento, possibilita’ di pulizia giornaliera (rifacimento letti, pulizia pavimenti, bagno, cucina )

Il costo della pulizia di fine soggiorno, da pagare al momento del check-in, di € 30,00 è applicabile soltanto alle prenotazioni di 3 o più notti.

Altre regole

Divieto di fumare nelle camere . È possibile fumare invece nei balconi di pertinenza.

Animali non ammessi.

All’arrivo, gli ospiti riceveranno le chiavi dell'appartamento e della propria camera. In caso di smarrimento verrà addebitato il costo di sostituzione pari a 30 euro.

Non è assolutamente consentito portare all’interno dell'appartamento persone diverse da quelle registrate al momento del check in, eventuali infrazioni verranno segnalate alle autorità competenti.

Gli ospiti sono invitati a comportarsi in maniera responsabile, mantenendo la quiete tra le 14:00 e le 16:00 e tra le 23:00 e le 8:00 del mattino, per non disturbare gli altri ospiti ed il vicinato.

Gli ospiti sono invitati ad assicurarsi di spegnere le luci e le varie apparecchiature elettroniche nel momento in cui lasciano la camera ed altresì a rispettare l'ambiente non consumando più acqua del necessario.

Si raccomanda di non gettare oggetti impropri nel WC.

In caso di danni alla struttura o all'arredo, imputabili alla condotta degli ospiti, verrà chiesto un adeguato risarcimento.

Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento furto o danneggiamento degli oggetti di vostra proprietà all’interno della nostra struttura.

Disdetta di una prenotazione

Per disdette pervenute entro 30 giorni prima della data di arrivo, al Cliente verrà restituito l’intero acconto versato, al netto delle spese bancarie o postali;

Per disdette pervenute nei 14 giorni precedenti alla data di arrivo, verrà trattenuto il 50% dell’acconto più le spese bancarie o postali per eseguire la restituzione della caparra restante;

In caso di mancata presentazione presso la Holiday House, non verrà restituita la caparra versata.

Decidere di alloggiare presso la Holiday House Erika significa accettare nella totalità il presente Regolamento, in caso di inosservanza saremo costretti a non consentire oltre la permanenza.